Секреты экспертов. Подпольный учебник по превращению ваших онлайн-посетителей в постоянных клиентов - Russell Brunson

определяем ценность как некий результат, к которому, как мы предполагаем, они стремятся, например "Заработать миллион долларов" или "Сбросить 50 килограммов". Но не всегда именно так они определяют ценность, которую хотят получить. Иногда они просто хотят стать частью сообщества. Иногда они просто хотят познакомиться с вами поближе. Некоторые люди любят потреблять и учиться, и именно так они чувствуют свою ценность. Мы не можем навязывать им свое определение ценности. Мы должны позволить им почувствовать это так, как определяют ОНИ.

Помню, как я присоединился к своей первой мастермайнд-группе. Мы обедали, и мы с моим наставником, Биллом Глейзером, обсуждали эту тему. Он сказал:

Вы должны понимать, что люди вступают в группы мастермайнд по разным причинам. Одни приходят, потому что хотят получить немедленную отдачу от своих инвестиций, другие - чтобы просто научиться. Другие приходят, чтобы показать себя. Некоторые хотят общения. А некоторым просто нечем заняться. Если вы пытаетесь навязать им "успех", каким вы его видите, в то время как на самом деле они просто хотят быть частью вашего сообщества или просто любят учиться, то легко оттолкнуть людей от вашего племени. Они должны получать ценность так, как они ее определяют.

Это несколько ключей к тому, чтобы стать более интересным и харизматичным лидером. Однако поймите, что вы не станете таким лидером в одночасье. Начните делиться своим посланием и будьте последовательны в этом, чтобы найти свой голос. Определите, где ваше послание может превратить людей в истинных поклонников. Поделитесь своей предысторией и недостатками. Будьте прозрачны. И со временем вы естественным образом станете тем лидером, который нужен вашему племени.

 

СЕКРЕТ №2

ПРИЧИНА

Второй элемент, необходимый для создания массового движения, - это причина, ориентированная на будущее. В каждом политическом, социальном или религиозном движении на протяжении всей истории харизматический лидер рисует картину будущего, которое он пытается создать, и то, какой будет жизнь, когда он туда придет.

Как я уже упоминал, в моей мастер-группе Inner Circle много времени уделяется созданию собственной КУЛЬТУРЫ. Я написал это слово через дефис, потому что не хочу, чтобы вы смотрели на это как на традиционный бизнес, пытающийся создать культуру клиентов. Это совершенно разные вещи.

Когда я всерьез задумался о развитии своей компании и продвижении своих идей в массы, я изучил, как создавались культы (как положительные, так и отрицательные). Я обнаружил несколько общих черт, проходящих через все их истории. Элементы, которые намного сильнее, чем все, что вы когда-либо прочитаете о создании культуры клиентов в традиционном понимании. Мы рассмотрим эти элементы и то, как включить их в свой бизнес, чтобы создать свое собственное позитивное движение - свой собственный культ.

Наша задача как эксперта и лидера - помочь людям подняться на более высокую ступень. Переместить их с того места, где они находятся, туда, где они хотят быть. В своей книге "Истинно верующий" Эрик Хоффер говорит: "Страх перед будущим заставляет нас опираться и цепляться за настоящее, в то время как вера в будущее делает нас восприимчивыми к переменам". В обстоятельствах, когда люди боятся будущего, они, как правило, перестают двигаться вперед. Чтобы добиться успеха в этом бизнесе, вы должны дать своим последователям надежду на что-то лучшее, чтобы они были восприимчивы к переменам, которые вы собираетесь им предложить. Для этого нужно нарисовать видение будущего, которого они хотят.

Большинство людей хотят переложить всю свою веру и личную ответственность на что-то большее, чем они сами. Так происходит в религии, так происходит в политических движениях, так происходит на рабочем месте, и так будет и в вашем движении. Люди хотят подключиться к чему-то большему, чем они сами, поэтому ваша задача - создать такое видение. Вот несколько ключевых принципов, которые помогут вам создать дело, основанное на будущем.

1. На что они могут возлагать свои надежды и веру? Сегодня мы с детьми смотрели фильм "Звездные войны" "Rogue One". В начале фильма Кассиан Андор идет с Джин Эрсо по дороге, чтобы попытаться добиться встречи с Пилой Геррерой, который, как они думали, станет ключом к их восстанию. Кассиан говорит Джин: "Мы назовем твое имя и будем надеяться, что это поможет нам встретиться с Пилой".

"Надежда?" спрашивает Джин.

"Да", - отвечает Кассиан. "Восстания строятся на надежде".

Позже в фильме, когда Джин обращается к совету повстанцев, пытаясь заставить их сражаться, пока не стало слишком поздно, она говорит: "Нам нужно захватить планы Звезды Смерти, если есть хоть какая-то надежда уничтожить ее".

"Вы просите нас вторгнуться в имперскую установку, основанную лишь на надежде?" - спрашивают они.

Затем она отвечает: "Бунты строятся на надежде".

Обе эти сцены были очень трогательными для меня, но когда я задумался над фразой "восстания строятся на надежде", я понял, что не только восстания, но и все массовые движения строятся на надежде, и очень важно, чтобы мы создали эту надежду в будущем, потому что без надежды у них не может быть веры, необходимой для движения вперед и перемен. Как говорится в Притчах 29:18: "Где нет видения, там народ погибает".

Если вы наблюдали за выборами последних нескольких десятилетий, то заметили, что кандидаты, которые побеждают, делают это благодаря своей способности создать видение будущего, которого люди хотят больше всего.

В 1992 году у Джорджа Буша был девиз "Гордые традиции", а у Билла Клинтона - "Пора менять Америку". В 2008 году Джон Маккейн был "Страна превыше всего", а девиз Барака Обамы - "Перемены, которые нам нужны". В 2016 году Хиллари Клинтон использовала слова "Я с ней" и "Сильнее вместе", а Дональд Трамп заявил, что сделает Америку снова великой. Обратите внимание на то, как победители создают убедительное видение будущего, в то время как проигравшие больше сосредоточены на настоящем. (Интересно, что, как вы увидите в Секрете № 3, оба победителя представили новые возможности там, где проигравшие предлагали улучшения).

Когда мы начали создавать культ в ClickFunnels, мне захотелось создать что-то, что объединило бы всех наших участников и дало бы им веру и надежду на будущее с нами. Честно говоря, сначала я не знал, что мне это нужно, и просто наткнулся на это в один прекрасный день. Но как только мы его обнаружили, он сразу же создал убедительное видение будущего и объединил наших членов.

Мы собирались запустить наше третье ежегодное мероприятие "Funnel Hacking LIVE", и я пытался придумать заголовок для страницы продаж. Помню, когда я только